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La factura eléctrica,
una constante en la OMIC
A
URELIO
M
AROTO
L
a factura de la luz y, en menor me
dida, la telefonía, siguen copando
gran parte de las demandas de con
sumo en La Solana. La última memoria
de la OMIC revela que casi la mitad de las
reclamaciones (48,3%) se deben al asunto
eléctrico. El documento cifra el total de de
mandas de consumo en 1.922, de las cua
les 1.509 consultas y 413 reclamaciones.
De ellas, 200 tuvieron que ver con la fac
tura eléctrica, 61 con la telefonía y 50 con
asuntos bancarios. A distancia están las
compras, el agua y los electrodomésticos.
La OMIC atendió al 12% de los 16.000
habitantes de La Solana, con una me
dia de 9 demandas diarias. Los ma
yores de 60 años son los más activos,
La factura de la luz, un quebradero de cabeza
con el 30,7%, seguido por el segmento
de 50-59 años, con un 26%. El 98% de
las reclamaciones fueron presenciales.
Se resolvieron el 72% (302), mediante
acuerdo amistoso o avenencia por me
diación de la OMIC.
LaOMIC también semovió en el apartado
informativo y de orientación a la pobla
ción. Destaca media docena de campañas
informativas sobre temas como las rebajas,
las
cláusulas suelo
o el Black Friday, además
de una charla, talleres, programas enRadio
Horizonte ymedio centenar de publicacio
nes. Una densa actividad con recursos pro
pios del Ayuntamiento.
Maratón
Fotográfico de
Consumo
E
l Maratón Fotográ co de Consu
mo recuperó los premios en me
tálico y reunió a 23 a cionados a
la cámara, con dos temas propuestos. En
el tema Bicolor ganó la foto ‘Flores de
luz’, de Beatriz Gª Mateos. En el tema Los
Otros, la imagen ganadora fue ‘Calma y
serenidad’, de María Izquierdo.
Día Consumidor ganadores maratón fotográfico
Gaceta de La Solana
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